- doneLoyalty program je marketinški alat osmišljen da nagradi i podstakne lojalnost kupaca prema brendu ili kompaniji.
- doneFunkcioniše tako što korisnici prikupljaju bodove, popuste ili druge pogodnosti svaki put kada obave kupovinu ili koriste uslugu.
- doneOvi programi ne samo da pomažu u zadržavanju postojećih klijenata, već i motivišu nove korisnike da postanu lojalni.
- donePopularni primeri uključuju kartice sa bodovima, ekskluzivne ponude za članove i specijalne promocije za česte kupce.
Loyalty program gradi dugoročan odnos između kompanije i njenih kupaca.